一、網(wǎng)站管理原則
1.學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)專人負責(zé)網(wǎng)站管理,除本部門外,其他單位(部門)或個人不得以任何方式試圖登陸進入學(xué)院網(wǎng)站后臺管理進行修改、設(shè)置、刪除等操作。
2.對于系統(tǒng)和網(wǎng)站出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,網(wǎng)站管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行分析,制定處理方案,采取積極措施。
3.保證網(wǎng)站網(wǎng)頁不得含有危害國家安全和社會穩(wěn)定的信息和不健康內(nèi)容。
4.鼓勵本學(xué)院教職工及學(xué)生協(xié)助審查學(xué)院網(wǎng)上信息,發(fā)現(xiàn)不符信息和內(nèi)容應(yīng)及時通知相關(guān)管理人員予以更改。
二、信息發(fā)布制度
信息發(fā)布按流程運作
(一)信息采集
信息采集人員應(yīng)保證網(wǎng)頁、圖片及文件資料無病毒、信息準確,并做好相關(guān)資料的備份。
(二)信息審核
1.信息采集人在向網(wǎng)站管理員提交電子文本稿件的同時,還應(yīng)提交與電子文本稿件內(nèi)容相同的紙質(zhì)印刷稿件,并注明供稿人與審核人以供備案。
2.需要在網(wǎng)上發(fā)布的信息及上傳文件須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核后方可發(fā)布。
(三)發(fā)布原則
1.學(xué)院的網(wǎng)站維護更新遵循需求主導(dǎo),突出重點,統(tǒng)一標準的原則。
2.維護更新工作實行誰審批誰負責(zé)、涉及兩個部門以上的信息由院長審核,各部門的新聞信息由部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
3.新聞報道欄目,至少每周更新一次。
4.各系信息每月至少更新一次,并于每月的第一周報網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布。
(四)發(fā)布及歸檔
1.網(wǎng)站管理員負責(zé)按時發(fā)布信息,凡院長簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證學(xué)院網(wǎng)站信息快捷傳播。
2.建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負責(zé)記錄每次信息發(fā)布時間,做好發(fā)布信息審批記錄及原始資料的歸檔工作。
3.不定期更新版面,每次更新后的舊版本進行備份,并拷貝后作為原始件歸檔案室存檔。
(五) 反饋與處理
網(wǎng)絡(luò)信息每日一整理,分類反饋上繳,等待處理。
三、日常維護要求
1.自動監(jiān)控與人工巡視雙重保護網(wǎng)站正常運行。
2.網(wǎng)站運行監(jiān)控:保證網(wǎng)站服務(wù)器7*24小時無障礙運行,確保學(xué)院網(wǎng)站能夠正常登入,訪問。
3.每天 3 次人工巡視:網(wǎng)站管理員應(yīng)每天3次檢查學(xué)院網(wǎng)站上發(fā)布的信息,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大突發(fā)事件要及時上報有關(guān)部門及主管。
4.每周 1 次網(wǎng)站文件、數(shù)據(jù)備份。
5.網(wǎng)站管理員根據(jù)學(xué)院各部門提供的信息加以整理,制作相關(guān)網(wǎng)站頁面,頁面編排應(yīng)注重美觀整齊,不應(yīng)出現(xiàn)錯別字。
四、網(wǎng)站安全保密管理
1.檢查網(wǎng)絡(luò)防御病毒措施(包括網(wǎng)絡(luò)防火墻,網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件等)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等升級情況,并進行信息安全檢查,以保證信息安全,防止病毒的侵入與蔓延,保證網(wǎng)絡(luò)工作站的正常運行。
2.制訂合理的數(shù)據(jù)庫及文件系統(tǒng)的備份與恢復(fù)策略,一旦發(fā)生意外,能夠在最短的時間內(nèi)將數(shù)據(jù)恢復(fù)。
3.每日應(yīng)統(tǒng)計網(wǎng)站運行中所發(fā)生的告警提示,并加以分析,作到三清,即“原因清、時間清、地點清”。每月底對發(fā)生的故障進行全面分析,完成故障統(tǒng)計分析報表,提出整改意見。
4.網(wǎng)站負責(zé)人負責(zé)學(xué)院網(wǎng)站密碼及權(quán)限的保密工作,定期修改密碼且密碼設(shè)置不能過于簡單,不得隨意向他人泄露,以免網(wǎng)站安全受到威脅。
五、網(wǎng)站用戶管理
在學(xué)院的Web站點上,網(wǎng)站管理員要認真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真,做到有問必答。